Il est de plus en plus difficile d’obtenir un rendez-vous chez un généraliste assez rapidement ou chez tout autre professionnel médical.
Il est nécessaire parfois au patient qu’il s’y reprenne plusieurs fois pour obtenir un rendez-vous par téléphone. Ce qui est une perte de temps pour le patient et peut donc être découragé d’obtenir un rendez-vous.
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C’est donc, pour cela qu’il doit opter pour un logiciel de planning efficace. Un calendrier en ligne de prise de rendez-vous pour le médecin ou un logiciel kinésithérapeute avec plusieurs critères, à savoir il doit pouvoir le partager avec sa secrétaire médicale, de plus il faut qu’il y est systématiquement, une prise de rendez-vous par Internet au cas où si le cabinet serait fermé.
de nos jours les patients n’utilisent plus les Pages Jaunes papier, car nombreuses sont les personnes qui possèdent chez eux, une connexion à Internet, la prise de rendez-vous par Internet permet aux patients plus de discrétion et le système d’envoi d’SMS, permet à la secrétaire du médecin d’être moins sollicité au téléphone.
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Un agenda pour médecin est partagé avec ses assistantes ou secrétaires, car à tout moment chacun du corps médical peut visualiser l’agenda en ligne depuis son ordinateur.
Aussi nos jours, l’agenda papier se fait de moins en moins, car il est beaucoup moins évident, de changer, déplacer ou modifier les rendez-vous il faut sans arrêt gommer ou raturer, pour apporter toute correction, de plus avec le système de prise de rendez-vous en ligne permet à la cliente, de prendre rendez-vous sur sept jours sur sept et 24 heures sur 24.
Le logiciel agenda planning devra être donc simple d’utilisation, et possédé les fonctionnalités suivante : un Calendrier, une base de donnée client, le ou les plannings, le réglage des différentes prestations proposé et quelques renseignements complémentaires concernant le client. nous avons tester le logiciel de planning mesRDVpro qui possède ses différentes fonctionnalités et reste très simple d’utilisation contrairement à ses concurrents.
Plan de l'article
Un bon logiciel de planning de rendez-vous en ligne
Un bon logiciel de planning de rendez-vous en ligne est un recommandé pour fidéliser sa clientèle, car le patient a le sentiment, d’être considéré, pour bien choisir un logiciel de planning médical certains prestataires proposent des essais gratuit et sans aucun engagement.
Le professionnel médical doit prendre le logiciel médecin qui convient le plus à sa profession et ses attentes, car ainsi il n’y a plus de rendez-vous oublier, de la part de vos clients ou de vos patients avec le rappel SMS, la secrétaire ainsi que le responsable lui-même perdent moins de temps, à rappeler un par un leurs clients ou voir même leurs patients, pour leur rappeler leur rendez-vous du lendemain.
Aujourd’hui un logiciel de gestion de plannings est indispensable , car de nos jours toutes personnes possèdent un portable que ça soit les jeunes ou les moins jeunes et tout le monde sait lire un sms de rappel de RDV.
Comment choisir le logiciel de planning adapté à vos besoins ?
Comment choisir le logiciel de planification adapté à vos besoins ? C’est une question importante pour les professionnels. Voici quelques conseils pour vous aider à trouver le logiciel de planification parfait pour votre entreprise.
Vous devez déterminer vos besoins en matière de gestion du temps. Pour cela, évaluez la taille de votre entreprise et le nombre d’employés qui auront accès au logiciel. Il faudra aussi tenir compte des fonctionnalités du logiciel : prise de rendez-vous en ligne, rappels automatiques par SMS ou e-mail, synchronisation avec les agendas personnels…
La facilité d’utilisation est un autre critère clé dans le choix d’un bon logiciel de planification. L’équipe qui l’utilisera doit être capable d’apprendre rapidement comment utiliser toutes ses fonctions sans avoir besoin d’une formation complexe.
Vous devez prendre le temps d’analyser les fonctionnalités et l’ergonomie du logiciel avant de faire votre choix. Un bon logiciel de planification vous fera gagner du temps et rendra votre entreprise plus productive dès les premières utilisations !
Les fonctionnalités indispensables d’un logiciel de planning efficace
Pour choisir un logiciel de planification efficace, il faut savoir quelles sont les fonctionnalités indispensables. Voici quelques éléments à prendre en compte.
La prise de rendez-vous en ligne est une fonctionnalité primordiale pour les entreprises modernisées qui souhaitent être accessibles pour leurs clients 24/7. Cette option permet aux clients de réserver un rendez-vous lorsque cela leur convient le mieux et sans avoir besoin d’appeler ou d’envoyer des e-mails. Le logiciel doit aussi offrir la possibilité de personnaliser l’interface utilisateur afin qu’elle soit cohérente avec l’image de marque et facilement reconnaissable par les clients.
Un bon logiciel de planification doit aussi inclure une fonctionnalité intégrée d’e-mailing ou de SMS automatisés, capable d’envoyer des rappels automatiques avant chaque rendez-vous. Cela évitera les retards et annulations non désirées ainsi que la perte potentielle de temps précieux pour le personnel.
Une autre caractéristique importante chez un logiciel efficace, c’est sa capacité à synchroniser votre calendrier professionnel avec vos agendas personnels (Outlook, Google Agenda …). Plusieurs membres au sein même de l’entreprise doivent être en mesure d’accéder simultanément au planning depuis différents appareils : ordinateurs, tablettes ou smartphones.
Le logiciel devrait disposer d’un module statistique fournissant une vue complète sur toutes les activités concernant la gestion des plannings. Les données telles que le nombre total des rendez-vous effectués dans une période donnée, le nombre de clients et le type de rendez-vous pourront aider à améliorer la performance des équipes.
Le choix du logiciel de planification dépend entièrement des besoins spécifiques des entreprises. C’est pourquoi il faut prendre en compte les fonctionnalités requises pour répondre aux attentes des clients tout en garantissant une efficacité optimale au sein même des équipes.
